PALEMBANG – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Palembang, Aprizal Hasyim, melakukan peninjauan pelayanan dasar di Rumah Aspirasi di Rumah Dinas Wali Kota Palembang, Jalan Tasik, Rabu (25/3/2026).
Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal pasca libur Idul Fitri, termasuk saat penerapan work from anywhere (WFA) di lingkungan Pemerintah Kota Palembang.
Sekda menegaskan bahwa pemerintah tetap berkomitmen memberikan pelayanan dasar kepada masyarakat tanpa terhenti, khususnya pada sektor administrasi kependudukan, Kartu Indonesia Sehat (KIS), dan layanan publik lainnya.
“Hari ini kita memastikan pelayanan di Rumah Aspirasi tetap berjalan setelah libur Lebaran. Meskipun ada penerapan WFA, Pemkot Palembang tetap hadir memberikan pelayanan dasar kepada masyarakat,” ujarnya.
Ia menyebutkan, antusiasme masyarakat cukup tinggi dalam memanfaatkan layanan tersebut.
Hal ini terlihat dari banyaknya warga yang datang untuk mengurus berbagai keperluan, sekaligus menyampaikan aspirasi dan keluhan mereka.
“Sudah banyak masyarakat yang datang mengurus administrasi kependudukan, dan lainnya. Ini menjadi bukti bahwa kehadiran Rumah Aspirasi sangat membantu dalam menjawab kebutuhan dan keluhan masyarakat,” katanya.
Aprizal juga menambahkan, kehadiran Rumah Aspirasi merupakan bentuk perhatian Wali Kota dan Wakil Wali Kota Palembang dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Alhamdulillah, masyarakat antusias dan merasa terbantu dengan adanya atensi dari Bapak Wali Kota dan Wakil Wali Kota dalam menghadirkan layanan ini,” tambahnya.
Dalam kegiatan tersebut, Sekda turut didampingi sejumlah pejabat terkait, di antaranya Staf Ahli Wali Kota, Perencana Ahli Utama Pemerintah Kota Palembang, serta Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Palembang.
