Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Musi Banyuasin (Muba) kembali meraih peringkat kedua di Sumatera Selatan (Sumsel) dalam Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik yang dilakukan oleh Ombudsman RI Perwakilan Sumsel.
Capaian ini bukan hanya sekadar angka, melainkan bukti nyata komitmen pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumsel, M. Adrian Agustiansyah dalam acara yang berlangsung di Auditorium Pemkab Muba pada Kamis (13/3/2025).
Capaian ini semakin membanggakan karena terjadi lonjakan signifikan dibanding tahun sebelumnya.
Jika pada 2023 Muba masih berada di peringkat 4, kini melesat ke posisi kedua dengan nilai 93,31. Ini menunjukkan dedikasi dan usaha keras semua pihak dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kami sangat mengapresiasi semangat dan komitmen Jajaran Pemkab Muba dalam meningkatkan penyelenggaraan layanan publik. Ini adalah pencapaian luar biasa, dan kami yakin Muba bisa lebih maju dengan kepemimpinan yang berkomitmen,” ujar M. Adrian Agustiansyah, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumsel.
Bupati Muba, M. Toha, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas penghargaan ini. Menurutnya, prestasi ini harus menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Insyaallah, ke depan kita punya tekad untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Kami ingin memastikan pelayanan yang aman, nyaman, dan prima bagi seluruh warga Muba. Ini bukan sekadar penghargaan, tapi amanah yang harus terus dijaga,” kata Toha.
Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Muba, Nurzahrawati berharap capaian ini dapat mendorong pemerintah daerah untuk terus meningkatkan pelayanan publik, kompetensi, dan pengaduan masyarakat.
“Prestasi ini menjadi bukti bahwa Pemkab Muba tidak hanya berkomitmen, tetapi juga mampu menghadirkan pelayanan publik berkualitas. Dengan semangat terus maju, tak menutup kemungkinan di tahun mendatang, kita bisa meraih peringkat lebih baik lagi,” pungkasnya.
